楽天トラベルの最年少女性役員・吉田茜さん（30歳）。幼少期をアメリカとシンガポールで過ごした帰国子女。青山学院大学を卒業後、世界の舞台で活躍する決意で楽天に入社。多忙で辛い日々にストレスを感じ、退社という選択肢を考えていた時に転機が・・・。それは海外進出を目指していた楽天トラベルの国際営業部に配属されたこと。異動後、数ヶ月で大きく業績を伸ばしたことが評価され、希望していたハワイに着任することになりました。

世界でも有名な観光地「ハワイ」。そんな競争の激しい場所で、楽天トラベルの業績を伸ばすために吉田さんが考えついたのは、「自らホテルやスパへ足を運び、実際にサービスを体験すること」でした。新たな発見を通してその気づきや「お客様目線」を活かし、なんと売り上げを30倍にアップさせることに成功。可愛らしい見た目からは想像ができないほど、ストイックでシャープな吉田さん。まさに、キャリアウーマン！

頑張っている女性から7つのルールを聞き出し、その人の人生を映し出すドキュメンタリー番組「セブンルール」がそんなパワフルな吉田さんに密着取材をし話題となりました。彼女の7つのルールとはどういったものだったのでしょうか？

楽天トラベルの最年少女性役員・吉田茜さんがアバサスパの魅力について語ってくれました。ハワイにある数々のスパを実際に自ら体験してきた吉田さんが「アバサスパのサービスを体験してみて良かった」と思うポイントを3つ教えてくれました！

「それぞれのスパに魅力があり、楽天トラベルではニーズや予算に合った様々なプランをご紹介しています。お得な割引プランやスペシャルな特典が付くプランなどありますので、是非ともチェックしてみてください。」と吉田さん。

「なんと言っても、そのラグジュアリーな癒し空間が良かったです。」と吉田さんも高評価だったのがこちらの中庭。ワイキキ唯一の「ガーデンスパ」ということで鳥のさえずりを聞きながら、ハワイの心地よい風を感じてのスパは憧れの極み！ヤシの木や熱帯植物がハワイらしさを演出しています。「ハワイで珍しいカバナ。肌寒いといったことはなく、ちょうど良い気温でワンランク上のホテルスパが体験できます。」ということで寒がりなアロハガールも心配ご無用。また、「明るいうちも良いけど、夜の雰囲気も綺麗で素敵でした。」と吉田さん自ら撮影した写真を見せてくれました。アバサスパでは"贅沢な空間で極上スパ"が受けられるということがわかりました。

「広くて明るい清潔感のあるお風呂も気に入ったポイントです。」と教えてくれた吉田さん。ハワイ滞在中に「あ〜ゆっくり肩まで湯船に浸かりたいけど、ホテルの部屋にはシャワーしかないや。」、「なんだか部屋のお風呂が狭いなー。」という不満があったアロハガールも多いのではないでしょうか？アバサスパにはゆったりと浸かれるジャグジーがあり、トリートメント前と後に利用することができます。裸でも水着でも入浴可。ミストサウナも併設されており心も体もリラックスできます。

「ロッカーやお着替え室、そしてお風呂が綺麗で清潔感を感じました。アメニティがとにかく充実していて女性には嬉しい点がたくさんありました。」と吉田さんらしいオススメポイントをシェアしてくれました。アバサスパでは"清潔なお風呂と充実アメニティ"があります。

アメニティを実際に使用して気に入れば、アバサスパのショップで購入することも可能。オリジナル商品など要チェックです！ 商品に日本語表記がされているというところも嬉しいポイント。

スパに行って、何と言っても気になるのが「サービス」。特に日本人はおもてなしということに厳しいと思います。ですが、吉田さんが最後のオススメポイントとして挙げたのがアバサスパのサービスでした。

「ハワイらしいオリジナルのレモネードやグァバジュースは見た目も可愛らしく美味しかったです。温かい飲み物も用意されていたというところに気遣いを感じました。」と吉田さん。「日本人のセラピストさんがとても物静かな方で、疲れていたので逆にそれが良かったです（笑）気を使わずにリラックスできてとても癒されました（笑）」と素敵な笑顔で話してくれました。吉田さんのインタビューからアバサスパは"とにかくおもてなしがスゴイ"ということがわかりました。

吉田茜さんにインタビューをして感じたことは「視点のシャープさ」でした。女性ならではの目線でサービスの良い点を見つけ出し、そういったポイントを楽天トラベルで紹介することによって、カスタマーにとってもクライアントにとってもプラスな関係性を構築しているのかな、と思いました。セブンルールや他のメディア媒体でも取り上げられ、注目を集める『楽天トラベル最年少女性役員・吉田茜さん』の魅力は飾らない人柄と素敵な笑顔にある。以上、アロハガール編集部がお伝えしました！

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住所：330 Royal Hawaiian Ave, Honolulu, HI
（ワイキキ中心部のカラカウア通りに面した「T ギャラリア ハワイ by DFS」の2階）
営業時間：9:30～17:30（年中無休）

住所：The Royal Hawaiian, a Luxury Collection Resort, 1st Floor, 2259 Kalakaua avenue #1-A, Honolulu, Hawaii USA 96815
電話番号：(808) 922-8200
メール：reservations@abhasa.com