「起業する＝商品やサービスを売る」ことですよね。

でも、その良さが伝わらなければ、お客さんは集まりません。ここで必要なのがマーケティングです。

マーケティングは、「どう売るか」ではなく「どう選ばれるか」を考えること。

どんなに良い商品でも、必要な人に届かなければ意味がありません。たとえば…

・どんな人に向けたサービスなのか

・その人が困っていることは何か

・どうやってその人に見つけてもらうか


こういったことを考えて実行していくのが、マーケティングの役割なんです。

では、なぜ起業時にマーケティングが特に重要なのか？その理由を3つに分けて解説します。


理由① 認知されなければ存在しないのと同じ

起業してすぐの段階では、あなたのサービスは誰にも知られていません。

知人から始めたとしても、それだけではすぐに限界がきます。

マーケティングを活用して「知ってもらう仕組み」をつくることで、認知が広がります。

SNS、Webサイト、チラシなど、届け方はいろいろありますが、「どう見せるか」「何を伝えるか」がカギになります。


理由② お金や時間のムダを防げる

思いつきで動いてしまうと、「誰にも響かない広告にお金をかけた…」なんてことも。

マーケティングを学ぶと、まずターゲットやニーズを明確にするようになります。

その結果、「必要な人に、必要なものを届ける」動きができるんです。

この意識があるだけで、ムダな広告費や試行錯誤の時間がグッと減ります。


理由③ 安定した売上につながる仕組みができる

起業してから軌道に乗るまで、いちばん大変なのは「継続的に売上をつくること」。

単発で売れても、次がなければ不安が残りますよね。

マーケティングでは「仕組みづくり」が大事。

たとえば「LINE登録してもらって定期的に情報を届ける」といった流れもマーケの一部です。


この仕組みがあると、売上が安定しやすくなります。

起業時こそ、マーケティングの考え方が欠かせません。

「誰に・何を・どう伝えるか」が明確になると、行動の精度が一気に上がります。

マーケティングという言葉を聞くと、「難しそう」「専門知識が必要」と感じる人も多いかもしれません。

ですが、実際には日常の中にもマーケティングのヒントはたくさんあります。

ところが、初心者の方がよくつまずくのが、間違った思い込みにとらわれてしまうこと。

ここでは、特に起業初期に多い3つの思い込みと、それをどう乗り越えるかを見ていきましょう。


思い込み①「良い商品なら自然に売れる」

これは最も多い誤解です。

確かに、商品やサービスが良いことは大事です。でも、それだけで売れるわけではありません。

たとえばあなたがカフェを開いたとしても、周囲に知られていなければ誰も来ませんよね。

味が良くても、場所が分からない、価格が伝わらない、入りづらい…そんな理由で選ばれないのはよくある話です。

「良さを伝える努力」をしなければ、商品は埋もれてしまいます。

マーケティングは、この「伝える仕組み」をつくるために欠かせない考え方なんです。


思い込み②「お金をかければ集客できる」

広告を出せば人が来る、SNSにお金をかければフォロワーが増える…。

確かにお金をかければ、一時的なアクセスや注目は集まるかもしれません。

でも、ターゲットやメッセージがズレていれば、反応は薄く、費用がムダになるだけ。

マーケティング初心者こそ、まずは「誰に伝えたいのか」を明確にすることが大事。

お金を使うのは、その後でも遅くありません。


思い込み③「マーケティングはセンスや才能が必要」

これもよく聞く誤解です。「センスがないからマーケは苦手」と思い込んでいませんか？

実は、マーケティングには基本的な「型」があります。

ターゲット設定、ベネフィットの明確化、メディア選定、効果測定…。すべてロジックで学べる内容です。

つまり、センスではなく「手順と考え方」を身につければ、誰でも再現できるんです。


初心者がつまずきやすい思い込みを手放すことで、マーケティングの世界がぐっと近く感じられます。

まずは「正しい理解」から始めることで、失敗のリスクも大きく減らせます。

起業で成功している人たちには、いくつかの共通した行動パターンがあります。

商品力や人脈だけでなく、マーケティング初心者でも実践できる思考や習慣が土台になっているんです。

ここでは、特に再現性の高い3つのポイントを紹介します。


① ターゲットを“ひとり”に絞り込んでいる

成功している人ほど、「誰に届けたいか」を明確にしています。

しかも、“できるだけ具体的にひとりの人物像”を描くのが特徴です。

・30代の子育て中の女性

・平日は会社員、週末に副業を始めたい人

・毎朝YouTubeで情報を得ている層


このように細かく設定することで、言葉選びや発信の場所、伝え方が自然と決まっていきます。

ターゲットを絞るほど、メッセージは鋭く、強く届くようになるんです。


② 数字と仮説で動いている

「なんとなくこうすれば売れるはず」という感覚頼りではなく、データや仮説をもとに行動しています。

たとえば、

・SNSの投稿で反応が良かったものはなにか？

・お問い合わせが多かった曜日や時間帯は？

・LP（ランディングページ）の離脱率はどこで起きている？


こういった数字から仮説を立て、改善を重ねていく。これがマーケティングの基本的な動き方です。

初心者でも、無料ツールやSNSの分析機能を使えば、すぐに始められます。


③ 小さく始めて、速く改善している

いきなり大きく勝負しようとせず、まずは小さくテストして反応を見ます。

たとえば、

・SNSで仮の告知を出して反応を確認

・1ページの簡易LPを作ってニーズを検証

・無料モニターを数名に試してもらう


このように“先に売ってから改善する”スタイルで、リスクを抑えながら精度を上げていきます。

マーケティングが苦手な人ほど、「完成してから動く」傾向がありますが、それでは反応を見ながら育てることができません。

成功している起業家は、特別なスキルや知識があるわけではありません。

「誰に届けるかを明確にして、小さく試しながら数字で改善する」この積み重ねが成果に直結しています。

マーケティングにおいて「誰に向けて売るか」があいまいだと、すべてがブレてしまいます。

商品設計、価格、宣伝方法、メッセージの伝え方…どれもターゲットに合わせて変える必要があるからです。

「万人に向けて発信＝誰にも刺さらない」というのが、マーケティングの鉄則。

では、具体的にどうやって「ターゲット」や「ペルソナ」を明確にしていけばいいのかを解説します。


ターゲットとは？ペルソナとは？

・ターゲット：あなたの商品・サービスを必要としている層（年齢、性別、職業、ライフスタイルなど）

・ペルソナ：そのターゲットを、より詳細に一人の人物像として描いたもの


たとえば、「30代の子育て中の女性」までがターゲット。

そこからさらに「都内在住、保育園に子どもを預けてパート勤務、時短で副業に挑戦したい」まで落とし込めば、それがペルソナです。

このペルソナがあるだけで、次のような場面で判断がしやすくなります。

・どんな言葉で発信するか（カジュアル？丁寧？）

・どの時間に投稿するか（朝の保育後？夜の家事終わり？）

・どのSNSを使うべきか（Instagram？LINE？）


よくある失敗例とその対策

初心者がやりがちな失敗は、以下のようなものがあります。

・「誰でも使えます！」という広すぎる設定

→逆に誰にも響かず、スルーされがちです。まずは小さく絞るのが鉄則。


・ペルソナが架空の理想像になっている

→実在しそうな人物像を描かないと、現実のニーズとズレます。


・ペルソナを一度決めたらそのまま変えない

→市場の反応を見て柔軟に修正することも大事です。


ターゲットを設定するときは、「自分が売りたい人」ではなく「本当に困っている人」に目を向けることがポイントです。

起業直後のマーケティングで成果を出すためには、「誰のためのビジネスか？」を徹底的に考えることがすべてのスタートになります。

ここを曖昧にしたままだと、どんな施策も空振りになる可能性が高いです。

「良い商品なのに売れない」と感じたことはありませんか？それは、自社の強みや選ばれる理由が明確でないことが原因かもしれません。今の時代、同じようなサービスや商品は数多くあります。その中で、なぜ「あなたのビジネス」を選んでもらうのかを明確にすることが必要です。


【自社の強みを見つけるための3つの視点】

・経験や知識、スキル：あなた自身の経験から得た強み（例：過去の仕事経験や特技）


・お客様の反応：顧客から「ありがとう」と言われる点が強みです（例：丁寧なサポート）

・競合との差別化：他社にはない独自性（例：価格、品質、アフターサービス）


【強みを伝えるためのポイント】

・具体的に言語化する：抽象的な「良いサービス」を避け、具体的な実績や特徴を伝える

・差別化を強調する：他社と比べて何が違うのかを明確にする

・お客様目線に立つ：お客様のニーズにどう応えられるかを示す


これらをうまく伝えることで、「選ばれる理由」が明確になり、競争の中で差別化できるようになります。

集客は「知ってもらう」「興味を持ってもらう」「行動してもらう」の順番で進めていく必要があります。マーケティング初心者が成果を上げるためには、集客の全体フローを理解することが重要です。


【集客の基本フロー】

①認知（知ってもらう）

・SNS、Web広告、口コミなどで認知を広める

・興味を引くコンテンツを提供する


②関心（興味を持ってもらう）

・サービスの詳細や価値を説明

・ユーザーの悩みやニーズに応える情報を提供する


③行動（申し込みや購入）

・購入や問い合わせのアクションを促す（CTA：Call to Action）

・特典や限定オファーで背中を押す


【オンラインとオフラインの集客手法】

①オンライン

・SNS、SEO、Web広告、メルマガなどで集客

・無料で始められるSNSやブログを活用


②オフライン

・チラシ配布や地域密着型イベント

・口コミや紹介を促進する


オンラインとオフラインを組み合わせることで、幅広いアプローチで効率的に集客できます。どちらの方法も連携させ、次のステップに進むような流れを作ることが大切です。

SNSは無料で始められ、多くの人に情報を届けやすいので起業初心者にぴったりです。ですが、ただ投稿すればいいわけではなくポイントがあります。


【SNS集客の基本ポイント】

・ターゲットに合ったSNSを選ぶ（例：若年層はInstagram、ビジネス層はLinkedInやX）

・継続して発信することでフォロワーと信頼関係を築く


・共感や役立つ情報を中心に投稿して、単なる宣伝にならないようにする


【SNS集客の注意点】

・フォロワー数にこだわりすぎると、本当に興味のある顧客を見失う

・一方的な宣伝だけでは反応が悪いので、コメントやメッセージに返信して交流する

・投稿の頻度や時間帯も試しながら、反応が良いタイミングを見つける


SNSは、うまく使えば低コストで信頼と集客の両方ができる強力なツールです。

焦らず、読者目線の情報発信を続けることが成功の秘訣です。

SEOはGoogleなどの検索結果で上位表示されるための工夫です。起業初心者でも基本を押さえれば集客につながります。


【SEOの基本ポイント】

・キーワード選定：お客さんが実際に検索する言葉を調べて使う

・質の高いコンテンツ作り：悩み解決や役立つ情報を具体的に書く

・内部リンクの整理：関連ページ同士をつなげてサイト内の回遊を促す


【SEOでの注意点】

・キーワードを詰め込みすぎると不自然になり、評価が下がる

・更新を続けて情報を新しく保つことが重要

・被リンク（他サイトからのリンク）は効果的だが、無理なリンク獲得はペナルティ対象に


SEOはすぐに効果が出るわけではありませんが、継続的にコツコツ取り組むことで、長期的に安定した集客が期待できます。

Web広告は、短期間で集客を狙える強力な手段です。初心者でも工夫すれば効果を出せます。


【Web広告活用のポイント】
・ターゲットを細かく設定する（年齢・地域・興味関心など）

・少額から始めて反応を見ながら調整する

・広告文や画像はシンプルで分かりやすく伝える

・効果測定を欠かさず、改善を繰り返す


【注意点】

・広告費を使いすぎてしまうリスクがあるため、予算管理は必須

・ターゲットが合っていないとクリックしても購入につながりにくい

・広告だけに頼らず、SNSやSEOなど他の集客と組み合わせると効果的


web広告は適切なターゲット設定とPDCAを回すことで、起業初心者でも無理なく成果を出せる施策です。

起業したての初心者が陥りやすいのが、ターゲットを絞りきれずに誰に向けた商品かわからなくなることです。これではメッセージがぼやけ、反応が得られません。


【失敗の具体例】

・「みんなに使ってほしい」と広げすぎて誰にも響かない

・性別や年齢を明確にせずに発信する

・顧客のニーズや悩みが曖昧で内容が抽象的になる


【解決策】

・ペルソナを具体的に設定する（年齢、職業、生活スタイルなど）

・ターゲットの悩みや欲求を明確に言葉にする

・小さくても確実なターゲット層に向けて発信を続ける


ターゲットが明確になると、言葉選びや広告の内容もピンポイントになり、反応率がグッと上がります。

焦らずに絞り込むことが成功の第一歩です。

マーケティングは、単にやって終わりでは成果につながりません。多くの初心者が「やりっぱなし」で効果が出ずに挫折しがちです。


【よくある失敗例】

・投稿や広告を一度出して反応を確認しない

・効果測定をせずに続けてしまう

・反応が悪くても改善せず同じ方法を続ける


【解決策】

・定期的にデータを見て効果を分析する

・投稿や広告の内容、ターゲットを見直す

・小さな改善を繰り返してPDCAサイクルを回す


マーケティングは「続けること」と「改善すること」のセットが重要。
やりっぱなしをやめて、振り返りと改善を習慣化しましょう。

初心者の起業家にありがちなのが、独学やネットの断片的な情報で自己流マーケティングを始めてしまい、結果が出ずに時間とお金を浪費することです。


【典型的な失敗例】

・根拠なく流行の手法を全部試してみる

・効果測定せずに感覚だけで判断する

・結果が出ないのに無理に広告費を増やす


【改善策】

・まずは基本的なマーケティングの型やフレームワークを学ぶ

・小さくテストし、数字で結果を判断する

・必要に応じてプロや相談窓口を利用して軌道修正する


自己流は一見自由ですが、結果的に遠回りしやすいので、最初は正しい手順を身につけるのが近道です。

起業初心者がマーケティングを効率よく進めるには、無料で使える便利なツールを活用するのがおすすめです。コストを抑えつつ、作業時間も大幅に短縮できます。


【おすすめ無料ツール7選】

・SNS管理ツール：複数アカウントの投稿予約や分析ができる

・Googleアナリティクス：Webサイトのアクセス解析が可能

・Canva：簡単にプロ並みのデザインが作れる

・Googleキーワードプランナー：SEO向けのキーワード調査に便利

・メール配信サービス（無料プラン）：メルマガの配信と管理ができる

・LINE公式アカウント：顧客とのコミュニケーションに最適

・Googleフォーム：アンケートや申し込みフォームの作成に活躍


これらを組み合わせて使うことで、集客から効果測定、情報発信まで幅広く対応できます。

マーケティングの判断に迷ったら、基本のフレームワークを使うと整理しやすくなります。起業初心者でも理解しやすい3つを紹介します。


【主なフレームワーク】

・4P（製品・価格・場所・プロモーション）

製品内容や価格設定、販売チャネル、宣伝方法を体系的に見直せます。


・3C（顧客・競合・自社）

市場での自社の立ち位置を把握し、ターゲットや強みを明確にします。


・SWOT分析（強み・弱み・機会・脅威）

内外の状況を整理して、戦略立案に役立てます。


【活用ポイント】

・フレームワークを使うことで、感覚ではなく根拠を持った判断ができる

・書き出すことで頭の中が整理され、次の一手が見えやすくなる

・定期的に見直して、環境や状況に合わせて修正することも重要


フレームワークは難しく考えず、シンプルに書き出してみることから始めましょう。

マーケティングは一度やって終わりではなく、継続的に改善することが成功のカギです。PDCAサイクルを回すことで、効率よく成果を上げられます。


【PDCAの基本ステップ】

・Plan（計画）：目標を決めて、実施内容や手順を具体的に立てる

・Do（実行）：計画に沿って実際に動く

・Check（評価）：成果を数字や反応で確認し、問題点を洗い出す

・Act（改善）：評価をもとに施策を見直し、次に活かす


【PDCAをうまく回すポイント】

・小さな目標設定をして、こまめに振り返る

・データやお客さまの声を必ず確認する

・改善策はすぐに試し、効果を検証する


PDCAは難しく感じるかもしれませんが、習慣にすればマーケティングの質が格段にアップします。

起業してマーケティングを始めるとき、最初の一歩がとても大事です。ここでつまずくと、後々の成果に大きく影響します。


【最初の一歩で大事なこと】

・ターゲットを具体的に決めることで、効率よく伝えられる

・発信する内容をシンプルに絞ることで、メッセージがブレない

・まずは小さく試すことでリスクを抑え、反応を確認できる


【よくある失敗例】

・何でも全部伝えようとして内容が散らばる

・完璧を目指して行動が遅れる

・ターゲットが広すぎて誰にも響かない


最初は完璧じゃなくて大丈夫。「できることからコツコツ」続けることが成功への近道です。

起業してマーケティングを始めるとき、最初の一歩がとても大事です。ここでつまずくと、後々の成果に大きく影響します。


【最初の一歩で大事なこと】

・ターゲットを具体的に決めることで、効率よく伝えられる

・発信する内容をシンプルに絞ることで、メッセージがブレない

・まずは小さく試すことでリスクを抑え、反応を確認できる


【よくある失敗例】

・何でも全部伝えようとして内容が散らばる

・完璧を目指して行動が遅れる

・ターゲットが広すぎて誰にも響かない


最初は完璧じゃなくて大丈夫。「できることからコツコツ」続けることが成功への近道です。

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